Máy photocopy bị kẹt giấy trong quá trình in là một lỗi mà hầu hết ai cũng đã từng gặp phải khi vận hành máy. Tuy nhiên, bạn chưa cần gọi kỹ thuật ngay vì trong nhiều trường hợp, bạn hoàn toàn có thể tự xử lý tại chỗ một cách đơn giản và nhanh chóng.

Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách sửa máy photocopy bị kẹt giấy chi tiết, áp dụng hiệu quả cho các dòng máy phổ biến như Ricoh, Toshiba…

Nguyên nhân máy photocopy bị kẹt giấy

Trước khi tiến hành xử lý, bạn nên hiểu một số nguyên nhân phổ biến gây ra tình trạng kẹt giấy:

Giấy in bị ẩm, nhăn hoặc quá mỏng
Đặt giấy sai cách trong khay
Con lăn kéo giấy bị mòn hoặc bám bụi
Có dị vật hoặc giấy vụn còn sót lại trong máy
Sử dụng giấy không đúng định lượng

Việc xác định đúng nguyên nhân sẽ giúp bạn xử lý nhanh và hạn chế lỗi tái diễn.

Hướng dẫn cách sửa máy photocopy bị kẹt giấy

1. Xác định vị trí kẹt giấy trên màn hình

Khi máy bị kẹt giấy, màn hình sẽ hiển thị thông báo lỗi kèm theo sơ đồ vị trí (thường là A, B, C). Bạn cần quan sát kỹ và làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình để xác định chính xác khu vực cần xử lý.

Cách sửa máy photocopy bị kẹt giấy

2. Mở nắp bên hông máy

Nâng cần gạt bên hông máy
Mở nắp nhẹ nhàng để tránh gãy chốt nhựa

⇒ Đây là khu vực thường xảy ra kẹt giấy nhất

3. Lấy giấy kẹt ra khỏi máy

Cầm hai bên mép giấy, kéo nhẹ tờ giấy bị kẹt theo chiều ra của giấy
Kiểm tra khu vực cụm belt và bộ đảo 2 mặt xem còn giấy bị kẹt không
Không giật mạnh để tránh rách giấy và kẹt sâu hơn

4. Kiểm tra cụm sấy

Kéo 2 cần gạt màu nâu theo hướng từ dưới lên để kéo cụm sấy ra
Kiểm tra kỹ bên trong xem còn giấy bị kẹt không. Nếu còn thì lấy giấy ra
Khi đã kiểm tra xong, để cụm sấy vào vị trí cũ sau đó kéo 2 cần gạt lên một chút rồi đẩy cụm sấy vào. Cuối cùng là kéo 2 cần gạt xuống. Cố gắng lưu ý gắn sao cho cụm sấy ngay ngắn, hai cần gạt song song không bị lệch.

Lưu ý: Không dùng vật nhọn để lấy giấy vì dễ làm hỏng linh kiện

5. Kiểm tra khu vực đầu ra giấy

Nếu máy vẫn báo lỗi, hãy kiểm tra:

Khu vực giấy ra
Lấy sạch các mảnh giấy vụn nếu còn sót lại

6. Xử lý kẹt giấy trong khay giấy

Kéo khay giấy ra hoàn toàn
Nghiêng nhẹ khay lên trên để tháo khay giấy
Kiểm tra bên trong xem có giấy bị kẹt thì lấy ra
Lắp lại khay giấy

7. Đóng lại máy đúng cách

Dùng hai tay đẩy nắp hông vào đều và chắc
Đảm bảo các bộ phận được khóa đúng vị trí
Tránh đóng lệch gây gãy chốt nhựa

Sau khi hoàn tất, máy sẽ tự động reset và tiếp tục in bình thường.

Lưu ý khi xử lý kẹt giấy máy photocopy

Luôn thao tác nhẹ nhàng, tránh dùng lực mạnh
Không sử dụng vật sắc nhọn
Vệ sinh máy định kỳ để hạn chế kẹt giấy
Sử dụng giấy in chất lượng tốt

Nếu bạn đã thử những cách trên mà máy photocopy vẫn báo kẹt giấy, thì hãy liên hệ dịch vụ sửa chữa máy photocopy của Nguyễn Phan

Hotline: 0826911996 – Ms Nhi